Kỹ năng bắt đầu, duy trì cuộc trò chuyện và tạo dựng mạng lưới quan hệ xã hội= The fine art of small talk – Debra Fine
Sách được đặt tại: Thư viện trung học
Tác giả: Debra Fine
Dịch: Mai Trang
Hiệu đính: Trần Vũ Nhân
Nxb: Lao động
Năm xb: 2016
Tái bản lần thứ 5
202tr.
Khổ: 21 cm
ISBN: 9786045952962
Cuốn sách Kỹ năng bắt đầu, duy trì cuộc trò chuyện và tạo dựng mạng lưới quan hệ xã hội (The Fine Art of Small Talk) của Debra Fine là một hướng dẫn thực tiễn giúp người đọc cải thiện kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là trong việc trò chuyện ngắn, một yếu tố then chốt để xây dựng các mối quan hệ xã hội và chuyên nghiệp.
Tác giả đưa ra các chiến lược cụ thể để bắt đầu cuộc trò chuyện một cách tự nhiên, ngay cả khi bạn không biết nói gì, bằng cách sử dụng những câu hỏi mở và chủ đề thông dụng. Bên cạnh đó, sách cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lắng nghe tích cực, đặt câu hỏi khéo léo và thể hiện sự quan tâm chân thành để duy trì sự kết nối và làm cho cuộc trò chuyện trở nên sâu sắc hơn. Debra Fine còn hướng dẫn cách kết thúc cuộc trò chuyện một cách lịch sự, để lại ấn tượng tích cực và mở ra cơ hội cho những lần gặp gỡ tiếp theo. Cuối cùng, tác giả chia sẻ cách tận dụng các cuộc trò chuyện nhỏ để xây dựng và duy trì mạng lưới quan hệ, từ việc ghi nhớ tên người khác đến việc tạo dựng sự tin cậy và thiện cảm.
Với văn phong dễ hiểu và nhiều ví dụ thực tế, cuốn sách này là công cụ đắc lực cho bất kỳ ai muốn giao tiếp hiệu quả hơn, đặc biệt là những người hướng nội hoặc thường xuyên tham gia các sự kiện xã hội.
